خدمة احترافية قابلة للتوسع

تطوير أنظمة ERP / CRM

أنظمة لإدارة العملاء، المبيعات، المخزون، الفواتير، والمتابعات من مكان واحد بدل التشتت بين أدوات كثيرة.

اربط العملاء والمبيعات والمخزون والتقارير في نظام واحد واضح.

نظرة عامة

عندما تتوزع بيانات العملاء والمبيعات والمخزون بين ملفات وأدوات منفصلة، يصبح من الصعب معرفة الصورة الحقيقية للعمل. نظام ERP/CRM المخصص يساعد الشركة على توحيد البيانات والمتابعات والتقارير داخل منصة واحدة.

نركز على الوحدات التي تحتاجها الشركة فعلاً: العملاء والفرص، المبيعات والفواتير، المخزون والفروع، التقارير، وربط محاسبي عند الحاجة. لا نبدأ بنظام ضخم غير مستخدم، بل نحدد الأولويات ونبني المراحل حسب الأثر.

هذا النوع من الأنظمة مناسب للشركات التي تريد تقليل التشتت، ضبط العمليات، متابعة العملاء بوضوح، وربط الإدارة بالمؤشرات اليومية بدل انتظار تقارير متأخرة.

ماذا ستحصل عليه

  • إدارة العملاء والفرص
  • إدارة المبيعات والفواتير
  • إدارة المخزون والفروع والمستودعات
  • تقارير للإدارة والمحاسبة
  • صلاحيات حسب الأدوار
  • ربط محاسبي أو خارجي عند الحاجة

الوحدات الأساسية

العملاء والفرص
المبيعات والفواتير
المخزون والمستودعات
الفروع والمستخدمون
التقارير والمؤشرات

التكاملات

أنظمة محاسبية
بوابات دفع
نقاط بيع
WhatsApp Business API
واجهات API داخلية

مخرجات المشروع

  • تحليل وحدات النظام
  • تصميم قاعدة البيانات
  • لوحات إدارة وتقارير
  • تشغيل تدريجي
  • تدريب ودعم بعد الإطلاق

الجدول الزمني المتوقع

نطاق محدود: 6-10 أسابيع
نظام ERP/CRM متوسط: 3-4 أشهر
نظام متعدد الفروع: حسب الوحدات والمراحل

مؤشرات نجاح متوقعة

وضوح دورة البيع
دقة المخزون
تقليل الإدخال المكرر
تقارير أسرع للإدارة

حالات استخدام مناسبة

شركات تجارية
شركات توزيع
شركات لديها فروع
فرق مبيعات تحتاج CRM عملي

منهجية التنفيذ

1
تحديد الوحدات المطلوبة
2
رسم دورة العمل
3
بناء نسخة أولى
4
ترحيل بيانات أساسي
5
تشغيل وتدريب وتحسين

الأسئلة الشائعة

هل تبنون ERP جاهز أم مخصص؟

نركز على بناء نظام مخصص حول احتياج الشركة، مع إمكانية الربط مع أنظمة جاهزة عند الحاجة.

هل يمكن ربط النظام بالمحاسبة؟

نعم، يمكن تجهيز تقارير أو تكاملات محاسبية حسب النظام المستخدم ومتطلبات المشروع.